联系方式

联系人:杨老师
电话:0512-69133499
传真:0512-67950030
邮件:wisgate@weijiedu.com
地址:苏州市吴中区木渎镇金枫南路1258号C幢6103室
运营之道——创新思维与企业创新经营内训

课程类别:  企业变革  
课程标签:  

 
第一部分 创新思维
1、传统思维与平行思维
相关材料:航天飞机与罗马战车 有缘饭店 富士山宾馆 懒人经济
当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候,外面五彩缤纷的大千世界永远无法领略和享受到。问题就是机会、挑战就是机遇,去捅破那层窗户纸——创新在于突破。有创意的创新就是解决问题的好方法。朱德就曾经称赞毛泽东是很有创意的人。企业家不擅于经营策划,是难能卓越的。
 
2、枷锁与突破
2-1创新思维的障碍
1)惯性思维:心理设限、从众枷锁
2)思考的绊脚石:轻信、拒绝相信
2-2创新思维特征和方法
1)特征:独创性、破旧性、探索性、灵活性、求异性
2)方法:逆向思维、纵向思维、联想思维、系统思维、辩证思维、模仿思维、灵感思维
3)创新系统:意识、潜意识,知觉及灵感,超意识和创新体系
2-3 创新经营:企业管理创新与经营创新
相关材料:石油魔杖师 商场变脸 味精的发明 温州打火机 情人节的玫瑰
李冰冰的罗马假日 真功夫巧傍中国功夫文化 右脑智慧测验
灵感是创意创新的灵魂,但创新绝不是毫无章法、天马行空。认知创新思维的障碍和学习创新思维的方法,把创新的意识通过行为习惯形成潜意识,从而形成直觉和灵感或者超感和超意识,并最终形成一个个不断发展的相对创新体系——人人都可以创新。企业创新包含管理创新、经营创新、技术创新、制度创新、观念创新等系统层面,是使用科学的方法将各种有关信息进行探索、加工、有机组合和应用的过程。耀眼的灵感、闪亮的创新产生于系统思考、有准备的大脑。
 
3、企业创新经营系统:VC模型
3-1 V:客户价值变化分析
3-2 C:企业经营价值链分析
相关材料:VC模型
客户价值随着时代变迁,企业权力已经转移到客户手里。客户在你的企业产品上花费的系统成本是多少?在各个环节获得的客户价值(V,value)又是多少?重新核实客户的价值认同,从产品、服务到制造、设计、推广和经营的整个价值链(VC, value chain)以及价值链的环节顺序上考虑客户的价值,企业策划从企业经营的完整链条设计上塑造客户的权力价值,打开经营创新之门。
 
 
第二部分 企业创新经营——业务创新和消费者价值塑造
1、客户价值(V)内涵
1-1、消费者行为和心理
1-2、相关利益者价值分析
相关材料:他+她饮料:营养+浪漫+壁垒 面包店的故事
我们不得不谈社会趋势。在每一个描述“生活方式”的词语背后都意味着一个潜在的消费群体和巨大商机。商品的价值再也不是通过制造它的社会平均时间来衡量,同一件商品在不同的消费者眼中价值完全不同。通过深度的消费者情景体验,我们来体味消费者行为和消费者心理,重新界定企业的产品,同时认知商机的价值。
 
2、产品和服务创新
2-1 差异化心理:以新对好——“我时代”的解决方案
2-2 功能差异与品牌差异
2-3 产品和服务创新6种工具
2-4 差异竞争:放大、垄断、领跑,为差异化寻找符号
相关材料:营造差异:燕京不锈钢桶装超爽啤酒市场推广 动物餐厅
资源垄断:利润惊人的航母参观
差异化的领跑者:华为巨舰的速度
品牌符号的剑南春
产品和服务趋向同质化,歌手也如此。张靓影对应王菲,何洁对应蔡依林和李汶。李宇春没有潘美辰那么夸张,和老歌星谁也对应不上。李宇春的胜利是差异化的品类的胜利。“喜新厌旧”是“我时代”消费者的基本心理基础。让产品的产异化变成阳光下放大镜下面那个炫目的白炽亮点,并去放大、垄断和领跑差异。
 
3 、解决方案创新
3-1解决方案创新4种工具:
3-2 规则再造
相关材料:东航虚拟罢工 付费给排污者 试用期的避风港
加州海岸 帝企鹅的故事:消除没有积极性的原因
一个正确的陈述的反面是一个错误的陈述。而一个深刻真理的反面,却很可能是另一个深刻真理。爱因斯坦说:科学的全部仅仅是对日常思考的提炼。利用系统思考的思维创新工具来服务于企业方案开发,从问题出发寻找方案,甚至从解决方案出发寻找问题,再带着目的去解决问题,都是企业创新解决方案的有效之道。
 
4、资源整合,借力多赢
4-1 融资理念
4-2 资源宝库:政治、品牌、科学、文化
相关材料:黄鹤楼跻身中华四大名烟
金银川宾馆超常发展
海南全民健康工程——购物免费体检
昆明医学整形美容“四大掌门人”专家活动策划
融资借力,不仅仅是融进资金,更重要的是融进企业所需的各种资源——政治、品牌、科学、文化。确保双方已知的利益共存共荣,是正常思路下的双赢,但决不是最佳模式。理想状态的资源整合理念是“零投资、零风险”。在合作过程中总会产生一些未知或被忽略的副产品或衍生物,发现并能得到这些可不劳而获的意外收益,才是真正意义上的“赢”。而双方都能做到这一步,才是“双赢”。
 
 
第三部分 企业创新经营——成本控制与经营价值链调整
1、整理与判断:SWOT和定位
1-1 SW和OT分析
1-2 消费者和竞争者定位
相关材料:最完美的奢侈品是艺术品:一流音响的重新定位
卖产品不如卖文化:把梳子卖给和尚
一个会为自己明确定位并持续强化、追求观众心理认知的演员是聪明的。葛优在《甲方乙方》和《天下无贼》中成功地塑造了冷幽默的代表形象,而《夜宴》的笑场给了他形象错位的反面证明。企业的运作定位同样如此。有些行业利润大,有些行业利润小。就是在同一行业内,企业在行业链条上所处的位置不同,利润也不一样。企业需要进行全面分析,重新定位客户、竞争者和自己。
 
2、经营价值链(C)管理:
2-1 价值链管理:分析、整理、切割、外包、置换、压缩
2-2 价值链方向和顺序调整
相关材料:嘉年华模式:资源整合+毛绒玩具+不断迁徙
恒源祥模式:生产环节切片外包/中国秀客网:用户参与商品设计
环球嘉年华的核心能力是价值链整合能力。拥有“环球嘉年华”品牌的香港汇翔有限公司2001年才成立,目前只在巴黎、新加坡等8个城市巡回举办过,而收益情况却令迪斯尼极为羡慕、望尘莫及。产业利润和生产力在沿着产业价值链移动。从设计产品到客户反馈提升,从环节位置到价值链方向,企业价值链的每一个环节都值得我们用显微镜去考究。
 
3、解决方案优化
3-1价值链“非原子”部分的“电子化”
3-2 三步系统方案:
相关材料:DELL的解决方案
把企业的所有非原子部分(信息、沟通、知识)的业务都转移成电子管理,公司能够获得大规模秩序的业绩改善。一劳永逸的解决方案不再可行,也不要过分地相信自己的眼睛。更进一步的考虑和比较,将有助于筛选最优秀的解决方案。
 
 
第四部分 新经济时代的企业创新经营
1、创新公式:客户偏好价值增加V+ 环节链成本减少C+ N信息技术应用
相关材料:易巴特:期待用曲别针换房子的易物平台
试用网:23岁的老企业家和他的试用行销理念  
2005年,送外卖的比萨店店员迈克唐纳用一枚改变他人生命运的、偶然得到的0.3米长的红色回形针,在人们的关注中通过一连串的交换,最后得到一栋两层别墅的居住权。顾客价值因人因事因情况而变化在这里得到了最完美的证明。突破传统的理性消费者假设,关注顾客价值,关注企业价值链,关注社会趋势,我们将得到简单有效的、让全社会多赢的VC策划公式。
 
2、社会趋势与创新经营新时代
2-1、新经济时代的创新
2-2、创新灵感训练:产生灵感的环境与11种训练方法
相关材料:长尾营销 从专利到实施:上海电信IP电视的酒店投放策划
时尚,体验,个性化,伴随着新的生活方式,社会趋势正在改变着我们的周围。而兰海战略、6度空间理论、长尾理论、去中心化理论等空气包围的互联网经济正在改变这个世界。随着技术应用和社会趋势的双螺旋,创新财富这扇门打开了小小的一道缝隙,企业经营创新迎来了新机遇时代。很多人经营失败不是缺乏资金,而是由于缺乏眼光和冒险精神。系统科学的创新经营将引爆大脑深层次的灵感核弹力量,创造多赢的传奇和神话。登上舞台,站到中央!别犹豫,该你登场了! 
Copyright © 苏州伟基企业管理咨询有限公司 All rights reserved. |  设计制作: 风向视觉 |  管理登录